top of page

FAQ

COMBIEN DE TEMPS DURE LA PRODUCTION ?

Veuillez prévoir de 1 à 5 jours ouvrables pour la production des chapeaux de cow-boy et des vêtements brodés. Chaque article est fabriqué sur commande, j'ai donc besoin du temps approprié pour terminer votre commande. L'expédition aux États-Unis se fait généralement dans les 4 jours ouvrables. Si vous souhaitez recevoir vos chapeaux de cow-boy pour un certain événement, veuillez me faire savoir quand vous en auriez besoin et je vous ferai savoir si cela fonctionnera ou non. Je ne suis pas en mesure de garantir les dates de livraison sur les commandes internationales.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Je prends des retours sur tous les chapeaux de cow-boy lumineux et les vêtements brodés normaux. Je suis en mesure de donner un remboursement complet si contacté dans les 30 jours suivant la livraison. Si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez m'envoyer un e-mail à ben@howdy.company . Je ne suis pas en mesure d'accepter les retours d'articles personnalisés

COMMENT LES CHAPEAUX DE COWBOY SONT-ILS ALIMENTÉS ?

Tous les chapeaux de cowboy sont alimentés par 2 piles AA fournies avec le chapeau. Ces piles sont remplaçables et le bloc-piles est situé en haut à l'intérieur du chapeau afin de donner un aspect propre à l'extérieur.

AVEZ-VOUS PLUS D'AVIS?

J'ai plus de 40 avis supplémentaires ainsi que des photos de clients sur ma page de boutique Etsy .

bottom of page